Datenschutz

Mit dieser Erklärung informieren wir Sie über datenschutzrelevante Aspekte sowie über die eingesetzten Maßnahmen, um Ihre Rechte zu wahren. team-f Neues Leben für Familien e. V. hält sich an die Anforderungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO).

Version 3.1Gültig ab 14.12.2020

Telekommunikations-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG)

Am 01.12.2021 trat das TDDDG (Telekommunikations-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz) in Kraft. Nach Ansicht des Gesetzgebers rückt es an die Seite der DSGVO und ergänzt diese. Aus diesem Grunde informieren wir hier über beide Rechtsgrundlagen.

1. Erfassung und Nutzung personenbezogener Daten

1.1. Grundsätzliches

Ihre Daten dienen allein dazu, Ihnen ein größtmögliches benutzerfreundliches, praktisches und sicheres Internetangebot anbieten zu können. Zu den personenbezogenen Daten gehören alle Informationen über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person, z.B. Name, Adresse, Kontaktdaten, IP-Adressen, übertragene Datenmengen usw.

1.2. Automatische Verarbeitung durch Webseiten-Betrieb

Diese Website wird über Netlify, Inc. (512 2nd Street, Suite 300, San Francisco, CA 94107, USA) gehostet. Als Serverstandort haben wir die Region Frankfurt (EU) gewählt, sodass Ihre Daten im Normalbetrieb ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert werden. Netlify speichert die Zugriffe auf das System in sogenannten Serverlogs. Da Netlify Inc. ein US-amerikanisches Unternehmen ist, können US-Behörden auf Basis des CLOUD Act theoretisch Zugriff auf die Daten verlangen. Netlify hat hierfür EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO als geeignete Garantie abgeschlossen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Netlify.

Hierbei werden in der Regel folgende Daten erhoben:

  • IP-Adressen
  • Zeitstempel der Zugriffe
  • Namen der Webseiten
  • Übertragene Datenmengen
  • Abmeldungen bzw. Abbrüche
  • Browsertypen
  • Infos vom Betriebssystem
  • Referrer URLs

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) und § 25 Abs. 2 TDDDG

1.3. Dateneingaben durch den Webseiten-Nutzer

Sie können unsere Webseiten ohne die Eingabe persönlicher Daten uneingeschränkt nutzen. Sofern wir personenbezogene Daten erheben (Kontaktformular, Buchungsformulare, Newsletter-Anmeldungen, Foren, Blog-Einträge, etc.) werden wir jeweils über den Zweck, Umfang, Rechtmäßigkeit, und mögliche Weitergaben informieren und dies nur für diese Zwecke nutzen.

2. Verwendung der Daten

2.1. Zweckbindung

team-f verwendet die erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten ausschließlich zu Zwecken der Erbringung unserer Leistungen aus der mit Ihnen geschlossenen Nutzungsvereinbarung sowie zur Abwicklungen von Zahlungen.

2.2. Weitergabe an Dritte

team-f gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte für Marketing- oder ähnliche Zwecke weiter. Eine Weitergabe von Daten erfolgt nur, wenn und soweit dies zur Durchführung der Nutzungsvereinbarung notwendig ist.

2.3. Kundeninformationen per E-Mail

Im Rahmen der Kundenbindung versenden wir aktuelle Informationen an unsere Kunden, um Sie über Neuigkeiten und Änderungen innerhalb unseres Angebots zu informieren.

2.4. Kundeninformationen per Post

Im Rahmen der Kundenbindung versenden wir aktuelle Informationen an unsere Kunden auf dem Postweg.

3. Newsletter

Brevo (Newsletter-Service)

Diese Website nutzt Brevo für den Versand von Newslettern. Anbieter ist die Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland.

Datenanalyse durch Brevo

Mit Hilfe von Brevo können wir unsere Newsletter-Kampagnen analysieren:

  • Öffnungsraten von Newsletter-Nachrichten
  • Klick-Verhalten auf Links
  • Conversion-Rates
  • Kategorisierung der Newsletter-Empfänger
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Widerruf: Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden
Weitere Informationen: Brevo Datenschutz

4. Cookies

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die von Webseiten verwendet werden, um die Benutzererfahrung effizienter zu gestalten. Unsere Webseite verwendet Cookies, um Ihnen einen effektiven Umgang und eine benutzerfreundliches Handling zu bieten.

Funktional

Immer aktiv

Notwendige Cookies für den Betrieb der Website

Statistiken

Optional

Cookies zur Analyse des Nutzerverhaltens

Marketing

Optional

Cookies für personalisierte Werbung

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG in Kombination mit DSGVO

Technisch notwendige Cookies für „Mein Konto“

Wenn Sie sich in Ihrem Nutzerkonto anmelden, setzen wir die folgenden Cookies bzw. nutzen den Sitzungsspeicher Ihres Browsers. Sie sind für die Anmeldung unbedingt erforderlich und werden nur gesetzt, wenn Sie sich anmelden oder ein angefangenes Formular für die Anmeldung zwischenspeichern. Mehr zum Nutzerkonto finden Sie in Abschnitt 10.

  • tf_konto_at

    Hält Sie in Ihrem Nutzerkonto angemeldet (Zugangsschlüssel, für Skripte nicht lesbar).

    Speicherdauer: so lange wie der Zugangsschlüssel gültig ist, in der Regel 15 Minuten

  • tf_konto_rt

    Erneuert die Anmeldung, ohne dass Sie Ihr Passwort erneut eingeben müssen (für Skripte nicht lesbar).

    Speicherdauer: 7 Tage oder bis zur Abmeldung

  • tf_konto_aktiv

    Merkt sich nur, dass Sie angemeldet sind, damit oben rechts Ihr Konto angezeigt wird. Enthält keine persönlichen Daten.

    Speicherdauer: 7 Tage oder bis zur Abmeldung

  • directus_session_token

    Nur bei Anmeldung mit Google: Sitzung unseres Verwaltungssystems (backoffice.team-f.de) für die Domain team-f.de.

    Speicherdauer: für die Dauer der Sitzung, bis zur Abmeldung

  • buchung:entwurf:… (Sitzungsspeicher)

    Sichert ein angefangenes Anmeldeformular, während Sie sich anmelden, und wird danach sofort gelöscht. Kein Cookie, wird nicht an uns übertragen.

    Speicherdauer: bis zur Rückkehr zum Formular, spätestens beim Schließen des Browser-Tabs

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich für den von Ihnen gewünschten Dienst) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

5. Webseiten-Auswertungen

Google Tag Manager

Diese Website nutzt den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit dem Google Tag Manager werden die auf unserer Website eingesetzten Dienste und Tags zentral verwaltet und eingebunden. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und erfasst keine personenbezogenen Daten zu Analysezwecken; beim Laden wird jedoch eine Verbindung zu Google-Servern hergestellt, wobei Ihre IP-Adresse übertragen wird.

Tags, die über den Tag Manager Cookies setzen oder personenbezogene Daten verarbeiten (z. B. Google Ads Conversion-Tracking), werden erst ausgelöst, nachdem Sie über unseren Cookie-Hinweis eingewilligt haben (Google Consent Mode). Ohne Ihre Einwilligung werden keine entsprechenden Cookies gesetzt und keine einwilligungspflichtigen Tags ausgeführt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) in Kombination mit § 25 Abs. 1 TDDDG

Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung

Google Analytics

Sofern Sie der Auswertung über Google-Analytics zugestimmt haben, werden Daten Ihres Browsers und des Surfverhaltens mittels Cookies an Google übertragen.

Datenschutz: Wir nutzen die Funktion „anonymizeIP", wodurch die IP-Adresse gekürzt wird.

Matomo (vormals PIWIK)

Diese Webseite benutzt Matomo, welches auf unserem eigenen Webserver in Deutschland gehostet wird. Die IP-Adresse wird automatisch gekürzt gespeichert, wodurch die Daten anonymisiert werden.

Google Ads Conversion-Tracking

Diese Website verwendet Google Ads Conversion-Tracking der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei wird ein Cookie auf Ihrem Endgerät gesetzt, wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung.

Über diesen Cookie können Google und wir nachvollziehen, dass jemand auf eine unserer Anzeigen geklickt und anschließend unsere Website besucht hat. Die erfassten Informationen werden ausschließlich zur Erstellung von Conversion-Statistiken genutzt – also zur Messung, wie viele Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige eine bestimmte Aktion auf unserer Website ausgeführt haben. Wir erhalten dabei keine Informationen, mit denen Nutzer persönlich identifiziert werden könnten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) in Kombination mit § 25 Abs. 1 TDDDG

Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung

Google Maps

Unsere Webseite nutzt Google Maps um unseren Standort einfach und deutlich zu zeigen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Kombination mit § 25 Abs. 1 TDDDG

6. Sicherheit

team-f setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um zu gewährleisten, dass Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unrichtigen Veränderungen oder unberechtigten Zugriffen Dritter geschützt sind.

Nur berechtigte Personen haben Zugang zu den Daten
Ständige Anpassung an verbesserte technische Möglichkeiten
Zugriff nur im erforderlichen Umfang

7. Weitere Informationspflichten

Verantwortliche Stelle

team-f – Neues Leben für Familien e. V.

Honseler Bruch 30

58511 Lüdenscheid

Tel.: 02351 9859480

Datenschutzbeauftragter

P2 Consult | Jürgen Golda

Wilhelm Bläser Str. 3c

59174 Kamen

E-Mail: datenschutz@team-f.de

Tel.: 02307 2874488

Ihre Rechte

Auskunft über gespeicherte Daten
Löschung Ihrer Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Beschwerde bei Aufsichtsbehörde

8. Video-Konferenzsysteme

Zweck der Verarbeitung

Wir nutzen Video-Konferenzsysteme für Besprechungen im Team und mit externen Seminarleitern. Außerdem bieten wir Online-Seminare über Videokonferenz-Systeme an.

Verarbeitete Daten:

  • Name, Vorname, ggf. Firma
  • Profilbild, Online-Bild
  • Teilnehmer-IP-Adresse
  • Geräte- und Browser-Informationen
  • Bei Telefoneinwahl: Rufnummer und Standort

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

9. Externe Dienste

YouTube

Wir haben unsere YouTube-Videos mit dem erweiterten Datenschutzmodus eingebunden. Dadurch werden von YouTube keine Informationen über die Besucher gespeichert, es sei denn, sie sehen sich das Video an.

Vimeo

Zum Datenschutz nutzen wir die „Do-Not-Track-Variante", so dass eine Datenminimierung an Vimeo stattfindet.

Adobe Fonts

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung bestimmter Schriftarten Web Fonts von Adobe.

Google reCAPTCHA & Cloudflare Turnstile

Diese Dienste überprüfen, ob die Dateneingabe durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt.

10. Nutzerkonto und Veranstaltungsanmeldungen

10.1. Nutzerkonto („Mein Konto“)

Sie können auf unserer Website freiwillig ein Nutzerkonto anlegen — über „Registrieren“ oder bei der Anmeldung zu einer Veranstaltung. Mit dem Konto pflegen Sie Ihre persönlichen Angaben selbst, sehen Ihre Anmeldungen und müssen das Anmeldeformular nicht jedes Mal neu ausfüllen. Ihre E-Mail-Adresse bestätigen Sie über einen Link, den wir Ihnen per E-Mail schicken; ohne Bestätigung lässt sich das Konto nicht nutzen.

Verarbeitete Daten:

  • E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname
  • Passwort (nur verschlüsselt als sogenannter Hash gespeichert, für uns nicht lesbar)
  • Angaben, die Sie selbst ergänzen: Anrede, Titel, Geschlecht, Geburtsdatum, Anschrift, Telefonnummern
  • Angaben zu Ihren Kindern, die Sie selbst anlegen (Name, Geburtsdatum, Geschlecht)
  • Zeitpunkte der Anmeldung und technische Daten der Sitzung

Speicherdauer und Löschen: Wir speichern die Daten, solange Ihr Konto besteht. Sie können Ihr Konto jederzeit selbst unter „Mein Konto“ löschen. Dabei löschen wir Ihren Zugang (E-Mail-Adresse, Name und Passwort des Kontos). Angaben zu gebuchten Veranstaltungen, Rechnungen und Zahlungen bewahren wir darüber hinaus auf, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen (insbesondere nach Handels- und Steuerrecht bis zu zehn Jahre).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Nutzungsvereinbarung für das Konto); für Aufbewahrungspflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

10.2. Verknüpfung von Anmeldungen mit unserer Kontaktverwaltung

Wenn Sie sich mit Ihrem Nutzerkonto zu einer Veranstaltung anmelden, ordnen wir die Anmeldung Ihrem Datensatz in unserer Kontaktverwaltung zu. Das gilt auch für Personen, die Sie mit anmelden: Ihre Partnerin bzw. Ihren Partner und Ihre Kinder legen wir mit den Angaben aus dem Anmeldeformular (Name, Geburtsdatum, Geschlecht, bei Begleitpersonen ggf. Anschrift und Kontaktdaten) als eigene Kontakte an und verknüpfen sie mit Ihrem Kontakt — bei Kindern als Personen, die Sie vertreten. So erkennen wir dieselbe Person bei der nächsten Anmeldung wieder und vermeiden doppelte Datensätze.

Legen Sie ein Nutzerkonto an, ordnen wir ihm außerdem frühere Anmeldungen zu, die mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Namen vorgenommen wurden; sie erscheinen dann unter „Meine Anmeldungen“. Anmeldungen ohne Nutzerkonto verknüpfen wir derzeit nicht mit unserer Kontaktverwaltung.

Auf diese Daten haben nur Mitarbeitende von team-f Zugriff, die sie für die Organisation unserer Veranstaltungen und die Betreuung der Teilnehmenden benötigen.

Daten weiterer Personen: Wenn Sie Angaben zu anderen Personen eintragen (z. B. Partnerin, Partner oder Kinder), informieren Sie diese bitte über die Verarbeitung und diese Datenschutzerklärung. Für Ihre minderjährigen Kinder handeln Sie als gesetzliche Vertretung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung der Veranstaltung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer vollständigen, dublettenfreien Kontaktverwaltung)

10.3. Änderungsverlauf

Änderungen an Ihren persönlichen Angaben — ob von Ihnen im Konto oder von unserem Büro — speichern wir mit Zeitpunkt und neuem Wert. Frühere Angaben bleiben dadurch im Verlauf erhalten. Das dient der Nachvollziehbarkeit, etwa wenn eine Anschrift zu einer Buchung nicht mehr passt. Den Verlauf Ihrer eigenen Angaben sehen Sie unter „Mein Konto“; Namen unserer Mitarbeitenden werden dort nicht angezeigt. Der Verlauf wird so lange gespeichert wie Ihr Kontakt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an nachvollziehbaren, richtigen Daten)

10.4. Anmeldung mit Google (optional)

Sofern wir es anbieten, können Sie sich statt mit E-Mail und Passwort auch mit Ihrem Google-Konto anmelden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wenn Sie „Mit Google anmelden“ wählen, leiten wir Sie zu Google weiter; Google übermittelt uns nach Ihrer Zustimmung Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, damit wir Ihr Nutzerkonto anlegen bzw. Sie anmelden können. Ihr Google-Passwort erfahren wir nicht. Dabei können Daten auch an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Die Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht (Art. 45 DSGVO). Die Anmeldung mit Google ist freiwillig — ein Konto mit E-Mail und Passwort ist jederzeit möglich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Nutzungsvereinbarung für das Konto; die Anmeldeart wählen Sie selbst)

Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung

10.5. Verarbeitung auf eigenen Servern in Deutschland

Nutzerkonten, Kontaktdaten und Anmeldungen verarbeiten wir in unserem eigenen Verwaltungssystem (Directus) und in unserer eigenen Automatisierungsumgebung (Windmill), beide betrieben auf Servern, die wir bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, angemietet haben. Die Server stehen in Deutschland.

10.6. E-Mail-Versand zum Nutzerkonto

E-Mails zu Ihrem Nutzerkonto (z. B. Bestätigungslinks, Passwort zurücksetzen, Hinweise zu Änderungen) versenden wir über den Dienst SMTP2GO der SMTP2GO Limited, Christchurch, Neuseeland, als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name und der Inhalt der E-Mail verarbeitet. Für Neuseeland besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO